Politique de confidentialité

J'ai tout ce qu'il me faut. Voilà ta politique de confidentialité complète, conforme RGPD, avec ton SIRET et TVA. Copie-colle directement sur Shopify.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — KING CASE

Dernière mise à jour : mars 2026

IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

KING CASE 52 rue de la Gare, 59330 Hautmont, France SIRET : 925 385 965 00015 Numéro de TVA intracommunautaire : FR59925385965 Email : contact@kingcase.fr Site web : www.kingcase.fr

1. INTRODUCTION

La présente politique de confidentialité décrit comment KING CASE collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site kingcase.fr ou effectuez un achat.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les données suivantes lors de votre navigation ou de vos achats :

Données d'identification :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse postale de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone

Données de commande :

  • Détail des produits commandés
  • Historique des achats
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires — nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires)

Données de navigation :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Cookies et données de session

3. UTILISATION DE VOS DONNÉES

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Vous envoyer des confirmations de commande et de livraison
  • Répondre à vos demandes de service client
  • Vous envoyer des offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement)
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter nos obligations légales et fiscales

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : traitement de vos commandes
  • Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales
  • Intérêt légitime : amélioration de nos services, prévention de la fraude
  • Consentement : envoi de communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)

5. CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Données de compte client : 3 ans après votre dernière commande
  • Données de commande et facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
  • Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement
  • Données de navigation et cookies : 13 mois maximum

6. PARTAGE DES DONNÉES

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Prestataires logistiques : pour l'expédition de vos commandes (Mondial Relay, Colissimo...)
  • Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé de vos transactions (Stripe, PayPal...)
  • Shopify : notre plateforme e-commerce héberge et traite vos données conformément au RGPD
  • Autorités légales : uniquement si requis par la loi

7. COOKIES

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site (cookies essentiels)
  • Mémoriser votre panier et vos préférences
  • Analyser notre trafic (Google Analytics)
  • Diffuser des publicités personnalisées (Meta Pixel, TikTok Pixel)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via la bannière cookies de notre site ou dans les paramètres de votre navigateur.

8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@kingcase.fr

Nous répondons à toute demande dans un délai maximum de 30 jours. En cas de litige, vous pouvez également saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur www.cnil.fr.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

  • Connexion sécurisée HTTPS sur l'ensemble du site
  • Accès aux données limité aux seules personnes habilitées
  • Prestataires de paiement certifiés PCI DSS

10. TRANSFERTS HORS UE

Certains de nos prestataires (Shopify, Google, Meta) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

11. MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site.

12. CONTACT

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

KING CASE 52 rue de la Gare, 59330 Hautmont, France Email : contact@kingcase.fr Site : www.kingcase.fr SIRET : 925 385 965 00015 TVA : FR59925385965