política de confidencialidad
Política de Privacidad de ElsCase
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, usa y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en (el "Sitio").
INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que ve, los sitios web o los términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
GALLETAS
Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que elija si desea permitirlos o no.
_session_id, identificador de sesión único, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sin datos retenidos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, sin datos retenidos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información de su carrito de compras.
_secure_session_id, identificador de sesión único
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se usa para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (fecha y hora).
- Las "balizas web", "balizas" y "píxeles" son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.
[[INSERTAR DESCRIPCIONES DE OTROS TIPOS DE TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE UTILICE]]
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los detalles de la tarjeta de crédito [[INSERTAR OTROS MÉTODOS DE PAGO ACEPTABLES, SI CORRESPONDE] ], dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del pedido".
[[INSERTAR CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE RECOPILE, SI CORRESPONDE: DATOS SIN CONEXIÓN, DATOS COMPRADOS/LISTAS CON FINES DE MARKETING]]
Cuando usamos el término "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Por lo general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluso para procesar su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:
comunicarse contigo;
evaluar posibles fraudes o riesgos; Y
cuando sea consistente con las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o anuncios sobre nuestros productos o servicios.
[[INSERTAR OTROS USOS QUE SE HACEN DE LA INFORMACIÓN DEL PEDIDO]]
Usamos la información del dispositivo (en particular, su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).
[[INSERTAR OTROS USOS DE LA INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO, INCLUYENDO PUBLICIDAD Y RETARGETING]]
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a usarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre cómo Shopify usa su información personal, visite: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También usamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes usan el Sitio; para obtener más información sobre cómo Google usa su información personal, visite: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
[[INCLUYA EL SIGUIENTE PÁRRAFO SI USTED ESTÁ UTILIZANDO RECORDATORIO DE MARKETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA]]
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se indicó anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle publicidad dirigida o mensajes de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página de información de Network Advertising Initiative (NAI) en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/ how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí:
[[
INCLUYE ENLACES DE DESACTIVACIÓN DE SERVICIOS UTILIZADOS.
ALGUNOS ENLACES COMUNES:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING: https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads
]]
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.
NO SIGAS
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de "No rastrear" en su navegador.
[[INCLUYA EL SIGUIENTE PÁRRAFO SI SE ENCUENTRA EN EUROPA O SI SU TIENDA TIENE CLIENTES EN EUROPA]]
TUS DERECHOS
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se detallan a continuación.
Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información de su pedido para nuestros registros, a menos y hasta que nos solicite que la eliminemos.
[[INSERTAR EL PÁRRAFO SIGUIENTE SI SE REQUIERE EDAD MÍNIMA]]
MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de [[INSERTAR EDAD]].
CAMBIOS
Podemos modificar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a els.protect@gmail.com, o por correo postal a la siguiente dirección:
52 rue de la gare, Hautmont, Norte, 59330, Francia
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Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
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_shopify_visit, sin datos retenidos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, sin datos retenidos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
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storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se usa para saber si el visitante actual tiene acceso.
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- Las "balizas web", "balizas" y "píxeles" son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.
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Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los detalles de la tarjeta de crédito [[INSERTAR OTROS MÉTODOS DE PAGO ACEPTABLES, SI CORRESPONDE] ], dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del pedido".
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Cuando usamos el término "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Por lo general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluso para procesar su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:
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Usamos la información del dispositivo (en particular, su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).
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Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a usarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre cómo Shopify usa su información personal, visite: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También usamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes usan el Sitio; para obtener más información sobre cómo Google usa su información personal, visite: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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Como se indicó anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle publicidad dirigida o mensajes de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página de información de Network Advertising Initiative (NAI) en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/ how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí:
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INCLUYE ENLACES DE DESACTIVACIÓN DE SERVICIOS UTILIZADOS.
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FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING: https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads
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Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.
NO SIGAS
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de "No rastrear" en su navegador.
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TUS DERECHOS
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se detallan a continuación.
Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información de su pedido para nuestros registros, a menos y hasta que nos solicite que la eliminemos.
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MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de [[INSERTAR EDAD]].
CAMBIOS
Podemos modificar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
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